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FAQ’S

Qual é o método de pagamento?

Atualmente temos disponíveis 4 métodos de pagamento, sendo eles o Multibanco, Payshop, Visa, Mastercarde Maestro. Descubra mais sobre estes métodos de pagamento no ponto 4 dos termos e condições.

Quanto tempo demora a entrega do produto?

A entrega do produto é realizada até 5 dias úteis. Contudo, é expectável que o prazo de entrega decorra no período de 48 horas. Descubra mais sobre os envios e entregas no ponto 10 dos nossos termos e condições.

Como posso devolver produtos defeituosos?

A devolução de produtos que se verifique que apresentam defeitos ou outras não conformidades, deverá ser efetuado no prazo de 15 dias após a compra do mesmo. Caso a sua reclamação seja justificada, o preço do(s) produto(s) encomendado(s) e os custos de envio dos mesmos (quando suportados pelo “comprador”) serão reembolsados na conta do cliente no prazo de 14 dias a contar da data em que foi exposta a decisão de devolução do produto.

Como é realizado o reembolso?

O reembolso será feito por transferência bancária no prazo de 14 dias após a exposição realizada pelo “comprador”.

Como sei o tamanho ideal para o meu bebé?

Tamanhos T0 T1 T3 T6 T9 T12 T18 T24 T36 T48
Altura total 50 55 62 68 76 80 86 92 100 105
Perímetro do peito 36.5 41 43 45 47 48.5 50.5 53 57 61
Perímetro de cintura 17 43 43.5 45 46 48.5 51 52 53 56
Perímetro do anca 41 45 48 51 52 54 56 59 60 62
Comprimento de perna 16 18 22 24.5 28 30.5 33.5 37 45 46

Todos os tamanhos são dados em centímetros

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